Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego "Sklep Szkoły Paderewski"

Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.sklep-szkolypaderewski.pl. Prowadzony jest przez Helenę Grzywacz, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Niepubliczne Placówki Oświatowe Promyk Helena Grzywacz, z siedzibą przy ul. Grodzkiej 34a, 70-543 Szczecin, NIP: 8511048087, REGON: 810465166.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: ps@promyk.szczecin.pl lub pod numerem telefonu: 601 154 958.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w szczególności warunki składania zamówień na odzież szkolną i inne produkty, zasady płatności, odbioru zamówień, a także tryb postępowania reklamacyjnego i zasady odstąpienia od umowy.

W Sklepie dostępne są następujące usługi elektroniczne: formularz zamówienia.
Korzystanie z formularza zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego produktu do elektronicznego koszyka. Złożenie zamówienia następuje po wypełnieniu formularza i kliknięciu przycisku potwierdzającego zakup z obowiązkiem zapłaty.
Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Sklepu: komputer, laptop lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu, dostęp do poczty elektronicznej, przeglądarka internetowa w aktualnej wersji, włączenie w przeglądarce obsługi plików cookies oraz Javascript.

Zawarcie umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta zamówienia za pomocą formularza zamówienia w Sklepie.
Cena produktu uwidoczniona na stronie Sklepu podana jest w złotych polskich i zawiera podatki.
Po złożeniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie i jednocześnie przyjmuje zamówienie do realizacji, przesyłając stosowną wiadomość e-mail.

4. Sposoby i terminy płatności za produkt

Sprzedawca udostępnia Klientowi płatności elektroniczne za pośrednictwem serwisu Przelewy24.pl.
Dostępne formy płatności, którymi można realizować płatność: Karty płatnicze: Visa i Mastercard.
Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w momencie składania zamówienia (płatność z góry). Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu pełnej kwoty w systemie płatności.

5. Koszt, sposoby i termin dostawy produktu

Sklep nie prowadzi tradycyjnej wysyłki towarów (np. za pośrednictwem firm kurierskich).
Odbiór zamówionych produktów odbywa się wyłącznie osobiście (przez ucznia lub jego opiekuna) w wybranych sekretariatach Niepublicznych Placówek Oświatowych Promyk.
Dostępne punkty odbioru osobistego to:

Odbiór osobisty produktu jest całkowicie bezpłatny.
W celu odebrania produktu należy okazać numer zamówienia.
Termin przygotowania zamówienia do odbioru wynosi do 14 dni roboczych. W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy. Klient zostanie poinformowany o gotowości zamówienia do odbioru poprzez wiadomość e-mail lub bezpośrednio przez pracownika szkoły.

6. Gwarancja i zgodność towaru

Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi produkt bez wad.
Reklamacje związane z niezgodnością towaru z umową należy zgłaszać w pierwszej kolejności drogą elektroniczną na adres e-mail: ps@promyk.szczecin.pl. Czas na złożenie reklamacji w ramach zgodności towaru z umową wynosi 2 lata.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: imię i nazwisko Klienta/ucznia, numer zamówienia, opis stwierdzonej wady oraz żądanie Klienta (np. wymiana na nowy, naprawa).
Następnie reklamowany produkt należy dostarczyć osobiście do jednego z wyznaczonych sekretariatów (przy ul. Monte Cassino 27 lub ul. Starzyńskiego 3-4).
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę (tj. od momentu fizycznego odbioru zamówienia z sekretariatu).
Zgłoszenie chęci odstąpienia od umowy najszybciej i najwygodniej zrealizować poprzez elektroniczny formularz zwrotów. Odnośnik do formularza znajduje się w stopce strony (na samym dole) pod nazwą „Odstąp od umowy tutaj”. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, Klient może również wysłać stosowne oświadczenie przed jego upływem na adres e-mail: ps@promyk.szczecin.pl.
Zwracany produkt należy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Klient odstąpił od umowy, dostarczyć osobiście do jednego ze wskazanych sekretariatów (przy ul. Monte Cassino 27 lub ul. Starzyńskiego 3-4).
Zwracany towar powinien znajdować się w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania (wykraczającego poza zwykłe przymierzenie).
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient (system Przelewy24.pl).

Zasady przetwarzania danych osobowych uczestników, ich opiekunów oraz użytkowników Sklepu określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem: https://szkolapromyk.szczecin.pl/polityka-prywatnosci/.

9. Zmiana regulaminu

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa lub zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
O zmianach regulaminu oraz ich terminie Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji dokumentu na stronie Sklepu. Zamówienia złożone przed dniem wejścia w życie zmian są realizowane na podstawie postanowień Regulaminu obowiązującego w dniu złożenia zamówienia.

W przypadku Klientów niebędących konsumentami Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, a odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.

Wszelkie prawa do Sklepu internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, a także do wzorów, formularzy i logotypów należą do Sprzedawcy i mogą być wykorzystywane wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem oraz przepisami prawa.

Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.